お買い物の流れ ★ atelier Shamchka

ご注文完了まで

1.お買い物カゴからご注文下さい。
  当店では、SSL対応のショッピングカートを設置しております。
  お客様が入力された情報は暗号化して送信できますので、安心してお買い物していただけます。


2.ご注文後、入力されたメールアドレス宛に、
  自動返信機能により注文内容確認メールが送信されます。
  本メールにて、ご注文内容・お客様のご連絡先および配送先・お支払方法などに、
  間違いがないかご確認下さい。
  ご注文後1時間以上経過しても注文内容確認メールが届かない場合は、
  入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、
  お手数ですがメールにてお問い合わせください。
  (お電話でのお問い合わせは受け付けておりません)

※こんな場合、メールが届かないことがあります!
  gmail、hotmail等のフリーメールをお使いの場合や、
  もしくは契約プロバイダによって、迷惑メール防止機能が自動的に設定されて、
  当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」等に振分けられてしまう場合があります。
  迷惑メールフォルダをご確認下さい。
  当店からのメールが迷惑メールフォルダに振分けられていた場合は、メールが受信できるように、
  お手数ですが設定変更をお願いいたします。
  また、携帯電話のメールアドレスで受信される場合、
  yahoo.co.jpからのドメイン拒否を解除していただかないと当店からのメールはお客様に届きません。
  お手数ですが、ドメイン拒否解除をお願いいたします。

3.「在庫確認メール」が届いて、ここで「ご注文が完了」です!
  通常ご注文日より、3営業日以内にご連絡いたします。
  (ただしご注文が込み合いました場合は、
  メールを差し上げるまでにお日にちが掛かることがございます)

4.「ご注文が完了」しましたら、
  7日以内にご入金下さいますようお願いいたします。

5.商品の発送はご入金確認後、3営業日以内に発送します。
  発送が完了しましたら、「 商品発送メール 」にてお知らせいたします。
  「発送メール」後、2~3日ほどでお手元に商品が到着いたします。
  お届けの商品と明細内容をご確認くださいませ。